Премиальная женская куртка из натуральной кожи, черная с двусторонней молнией Lotus

Условия доставки

В Hilda Leather мы стремимся доставлять ваши заказы максимально безопасно и эффективно. Ниже вы можете найти основную информацию о нашем процессе доставки.

Время обработки заказа

Все заказы обрабатываются после подтверждения оплаты. Время подготовки может варьироваться в зависимости от объема заказов, государственных праздников или особых периодов.

Срок доставки

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от адреса доставки и выбранной службы доставки. Ориентировочные сроки доставки предоставляются исключительно в информационных целях и не гарантируют точную дату доставки.

Отправка и доставка

Ваши заказы отправляются через надежные курьерские службы. Задержки, вызванные перевозчиками, погодными условиями, государственными праздниками, таможенными процедурами или непредвиденными обстоятельствами, могут повлиять на сроки доставки.

Международная доставка

Для международных заказов сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения, таможенных процедур и местных условий транспортировки. Таможенные пошлины, импортные налоги или дополнительные местные сборы могут быть ответственностью клиента.

Неверная или неполная адресная информация

Hilda Leather не несет ответственности за проблемы с доставкой, вызванные неверными, неполными или неточными адресными данными, предоставленными клиентом. Пожалуйста, внимательно проверьте информацию о доставке перед оформлением заказа.

Недоставленные заказы

Заказы, которые не могут быть доставлены или были отклонены получателем, могут быть возвращены нам. В таких случаях процессы повторной отправки или возмещения будут рассмотрены в зависимости от статуса заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вашего заказа информация для отслеживания будет предоставлена при ее наличии. Это позволит вам отслеживать статус вашей посылки.

Связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь.

Как вернуть товар или товары, заказанные онлайн?

Оторвите форму, присланную вам с вашим заказом, по зазубренной линии. Заполнив форму возврата/обмена, вы можете отправить товар(ы), который(ые) вы хотите вернуть или обменять (Fedex или UPS), по адресу HİLDA DERİ LEATHER КОЖА -

GENÇLİK MAH. FEVZİÇAKMAK CAD. TÜRKMEN APT. NO:14/1 MURATPAŞA / ANTALYA / TURKEY. Покупатели несут ответственность за стоимость обратной доставки и таможенные расходы. Если товар не возвращен в первоначальном состоянии, покупатель несет ответственность за любые потери в стоимости.

В течение скольких дней я могу вернуть товары, заказанные онлайн?

Если вы не удовлетворены заказанным товаром (товарами), вы можете вернуть его неиспользованным и с товарной накладной в течение 30 дней с момента получения и запросить обмен.

Когда будет произведен возврат средств за возвращенный товар или товары?

Соответствие товаров, поступающих в наш магазин, нашей политике возврата проверяется. Если товары соответствуют условиям возврата, ваши деньги будут возвращены в течение 3 рабочих дней.

Когда ваше аннулирование будет одобрено нами, ваш банк будет уведомлен о сумме отмененного товара, которая будет возвращена на кредитную/дебетовую карту, с которой вы произвели оплату, в течение 3 рабочих дней. Если вы оплатили кредитной картой, эта информация, полученная вашим банком, будет отражена в выписке по вашей кредитной карте в соответствии с принципами работы банка. Для транзакций, совершенных в рассрочку, некоторые банки производят возврат средств в рассрочку. Если вы оплатили дебетовой картой, сумма возврата будет переведена на соответствующий счет вашим банком.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе возврата платежа, вы можете заполнить нашу контактную форму, отправить электронное письмо на info@hildaleather.com или позвонить в нашу службу поддержки клиентов по телефону +905458942432. Вы можете получить информацию, позвонив с 08:00 до 17:30 в будние дни.

При каких условиях я могу вернуть товары из моего заказа?

Для возврата товара или товаров из вашего заказа должны быть выполнены следующие условия. В противном случае ваш запрос на возврат не будет принят.

Вы должны осуществить возврат в течение 30 дней.

Товар (товары) должен быть неиспользованным.

Ярлыки товара (товаров) должны быть на товаре и в неповрежденном состоянии.

Могу ли я обменять товары, купленные в ваших интернет-магазинах, в ваших физических магазинах?

Вы можете обменять товары, купленные в нашем интернет-магазине, в течение 30 дней, в нашем магазине HİLDA DERİ LEATHER КОЖА -

GENÇLİK MAH. FEVZİÇAKMAK CAD. TÜRKMEN APT. NO:14/1 MURATPAŞA / ANTALYA / TURKEY

в магазине, предъявив счет или накладную, на сумму, указанную в счете.

Могу ли я вернуть товар или товары, купленные в вашем интернет-магазине, в ваши физические магазины?

Вы можете вернуть или обменять товары, купленные в нашем интернет-магазине, вместе со счетом-фактурой или накладной, в нашем магазине HİLDA DERİ LEATHER КОЖА -

GENÇLİK MAH. FEVZİÇAKMAK CAD. TÜRKMEN APT. NO:14/1 MURATPAŞA / ANTALYA / TURKEY

в торговом зале, на сумму, указанную в счете-фактуре, в течение 30 дней.

Должен ли я оплачивать какие-либо сборы при возврате товара или товаров из моего заказа?

Вы можете отправить товар или товары из вашего заказа той же компанией, которой вы их получили, по адресу HİLDA DERİ LEATHER КОЖА -

GENÇLİK MAH. FEVZİÇAKMAK CAD. TÜRKMEN APT. NO:14/1 MURATPAŞA / ANTALYA / TURKEY

Покупатели несут ответственность за стоимость обратной доставки и таможенные расходы. Если товар не возвращен в первоначальном состоянии, покупатель несет ответственность за любые потери в стоимости.