Мужская черная куртка Brad из натуральной кожи большого размера со стегаными деталями

В Hilda Leather мы стремимся доставлять ваши заказы максимально безопасно и эффективно. Ниже вы найдете основную информацию о нашем процессе доставки.

Время обработки заказа

Все заказы обрабатываются после подтверждения оплаты. Время подготовки может варьироваться в зависимости от объема заказов, государственных праздников или особых периодов.

Срок доставки

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от адреса доставки и выбранной службы доставки. Ориентировочные сроки доставки предоставляются только в информационных целях и не гарантируют точную дату доставки.

Доставка и отправка

Ваши заказы отправляются через надежные курьерские службы. Задержки, вызванные перевозчиками, погодными условиями, государственными праздниками, таможенными процедурами или непредвиденными обстоятельствами, могут повлиять на сроки доставки.

Международная доставка

Для международных заказов сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения, таможенных процедур и местных условий транспортировки. Таможенные пошлины, налоги на импорт или дополнительные местные сборы могут быть ответственностью клиента.

Неверная или неполная адресная информация

Hilda Leather не несет ответственности за проблемы с доставкой, вызванные неверными, неполными или неточными адресными данными, предоставленными клиентом. Пожалуйста, внимательно проверьте информацию о доставке перед завершением заказа.

Недоставленные заказы

Заказы, которые не могут быть доставлены или отказаны получателем, могут быть возвращены нам. В таких случаях процессы повторной отправки или возврата будут рассматриваться в зависимости от статуса заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вашего заказа информация для отслеживания будет предоставлена, когда она станет доступной. Это позволит вам отслеживать статус вашей отправки.

Контакт

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.

В Hilda Leather ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Если вы не полностью довольны своей покупкой, мы предлагаем простую политику возврата и обмена в течение 30 дней. Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию ниже, прежде чем инициировать возврат.

Условия возврата и обмена

Для того чтобы иметь право на возврат или обмен, должны быть выполнены следующие условия:

• Возврат должен быть инициирован в течение 30 дней с момента получения вашего заказа
• Товар должен быть неиспользованным и неношеным
• Все оригинальные этикетки должны быть прикреплены и неповреждены
• Товар должен быть возвращен в его первоначальном состоянии — товары, не соответствующие этому условию, могут подлежать уменьшению суммы возврата

Как вернуть или обменять ваш заказ

1. Заполните форму возврата/обмена, приложенную к вашему заказу
2. Надежно упакуйте товар в его оригинальную упаковку, если это возможно
3. Отправьте посылку по нашему адресу для возвратов, указанному ниже, через FedEx или UPS

Адрес для возвратов:
Hilda Leather
Gençlik Mah. Fevziçakmak Cad. Türkmen Apt. No:14/1
Muratpaşa / Antalya / Turkey

Обратите внимание: Покупатели несут ответственность за стоимость обратной доставки и любые таможенные расходы.

Сроки возврата средств

Как только ваш возвращенный товар поступит к нам, мы проверим его на соответствие нашей политике возврата. В случае одобрения:

• Ваш возврат будет обработан в течение 3 рабочих дней с момента одобрения
• Ваш банк будет уведомлен о сумме возврата в течение 3 рабочих дней
• Возврат средств на кредитную карту появится в вашей выписке в соответствии с графиком обработки вашего банка — это может занять несколько дополнительных дней в зависимости от вашего банка
• Возврат средств на дебетовую карту будет переведен непосредственно на ваш счет
• Если вы оплатили кредитной картой в рассрочку, некоторые банки обрабатывают возврат средств также в рассрочку — пожалуйста, уточните подробности в своем банке

Обмен в магазине

Товары, приобретенные в нашем онлайн-магазине, также можно обменять лично в нашем магазине в Анталии в течение 30 дней, при наличии вашего счета или накладной.

Адрес магазина:
Hilda Leather
Gençlik Mah. Fevziçakmak Cad. Türkmen Apt. No:14/1
Muratpaşa / Antalya / Turkey

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего возврата или возмещения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами:

• Электронная почта: info@hildaleather.com
• Телефон: +90 545 894 2432 (Понедельник–Пятница, 08:00–17:30)

Просмотрите нашу полную коллекцию изделий из натуральной кожи: Женские кожаные куртки | Мужские кожаные куртки | Женские кожаные брюки | Женские кожаные юбки | Женские кожаные сумки