Политика конфиденциальности GDPR

Наша Политика конфиденциальности была последний раз обновлена 27 июля 2026 г.

Hilda Leather управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, тщательно подобранный опыт покупок («Услуги»). Hilda Leather работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию с использованием Услуг или иным образом связываетесь с нами. Если существует конфликт между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и раскрытие вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

• "Аккаунт" означает уникальную учетную запись, созданную для Вас, для доступа к нашей Услуге или ее частям.

• "Компания" (именуемая в настоящем Соглашении как "Компания", "Мы", "Нас" или "Наш") относится к Hilda Leather

  Для целей GDPR Компания является Контролером данных.

• "Страна" относится к Турции.

• "Cookies" - это небольшие файлы, которые размещаются на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве веб-сайтом, содержащие данные о Вашей истории просмотров на этом веб-сайте среди многих других применений.

• "Контролер данных", для целей GDPR (Общего регламента по защите данных), относится к Компании как к юридическому лицу, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки Персональных данных.

• "Устройство" означает любое устройство, которое может получить доступ к Услуге, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

• "Персональные данные" - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

  Для целей GDPR, Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к Вам, такую как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или к одному или нескольким факторам, специфичным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.

• "Услуга" относится к Веб-сайту.

• "Поставщик услуг" означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или частным лицам, нанятым Компанией для облегчения предоставления Услуги, предоставления Услуги от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Услугой, или помощи Компании в анализе использования Услуги.
  Для целей GDPR Поставщики услуг считаются Обработчиками данных.

• "Данные об использовании" относятся к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым в результате использования Услуги, либо из самой инфраструктуры Услуги (например, продолжительность посещения страницы).

• "Веб-сайт" относится к Hilda Leather, доступному по адресу https://hildaleather.com

• "Вы" означает физическое лицо, осуществляющее доступ или использующее Услугу, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ или использует Услугу, в зависимости от обстоятельств.

  Согласно GDPR (Общему регламенту по защите данных), Вы можете называться Субъектом данных или Пользователем, поскольку Вы являетесь физическим лицом, использующим Услугу.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «персональная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была деидентифицирована, так что она не может идентифицировать или быть обоснованно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе этой персональной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, и в соответствии с применимым законодательством:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.

• Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, данные транзакций, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие детали платежей.

• Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы, предпочтения и настройки.

• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.

• Информация об устройстве, включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.

• Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе, как и когда вы взаимодействуете или перемещаетесь по Услугам.

Источники персональной информации

Мы можем собирать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе, когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою персональную информацию;
• Автоматически через Услуги, в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе, когда мы привлекаем их для обеспечения определенных технологий, а также когда они собирают или обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие из Услуг вы используете, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг на Услугах или других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также другой активности на Услугах.

• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасных платежей и покупок, выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность ваших учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа никому другому.

• Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам клиентской поддержки, для оперативного реагирования на ваши запросы, для предоставления вам эффективных услуг и для поддержания наших деловых отношений с вами.

• Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридические запросы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданском досудебном расследовании, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других состязательных судебных процессах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С Shopify, поставщиками и другими третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
• С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления маркетинговых услуг и рекламы для вас. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы со сторонними сервисами на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право запретить нам передавать информацию о вас для показа вам целевой рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами.
• Когда вы даете указания, запрашиваете нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим сторонам, например, для отправки вам товаров или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций входа в систему.
• С нашими аффилированными лицами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В связи с деловой транзакцией, такой как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордеры на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе и использовании Услуг с целью предоставления и улучшения Услуг для вас.

Мы обычно обрабатываем вашу информацию, когда нам необходимо сделать это для выполнения договорного обязательства (например, для обработки ваших платежей за товары или услуги), или когда мы, наш партнер Shopify, или кто-либо другой, с кем мы работаем, нуждаемся в использовании ваших персональных данных по причинам, связанным с их бизнесом (например, для предоставления вам услуги). Законы Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Соединенного Королевства («Великобритания») называют эти причины «законными интересами». Эти «законные интересы» включают:

• предотвращение рисков и мошенничества
• ответы на вопросы или предоставление других видов поддержки
• помощь продавцам в поиске и использовании приложений через наш магазин приложений
• предоставление и улучшение наших продуктов и услуг
• предоставление отчетов и аналитики
• тестирование функций или дополнительных услуг
• помощь в маркетинге, рекламе или других коммуникациях

Мы обрабатываем персональные данные в этих «законных интересах» только после оценки потенциальных рисков для вашей конфиденциальности и балансировки любых рисков с определенными мерами — например, путем обеспечения прозрачности в отношении наших методов конфиденциальности, предоставления вам контроля над вашими персональными данными, где это уместно, ограничения объема хранимой нами информации, ограничения того, что мы делаем с вашей информацией, кому мы отправляем вашу информацию, как долго мы храним вашу информацию или какие технические меры мы используем для защиты вашей информации. Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку нами персональной информации для определенных целей.

Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные, если вы дали свое согласие. В частности, когда мы используем ваши персональные данные для показа клиентам персонализированной рекламы, когда мы не можем полагаться на альтернативное правовое основание для обработки или когда мы обязаны применимым законодательством запросить ваше согласие. В любое время вы имеете право отозвать свое согласие, изменив свои предпочтения на https://privacy.shopify.com/ или связавшись с нами.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Услуги могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений на ее использование нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это указано в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление. По состоянию на Дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактических сведений о том, что мы «передаем» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц моложе 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасна во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, таких как необходимость информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права в соответствии с GDPR

Компания обязуется уважать конфиденциальность Ваших Персональных данных и гарантировать Вам возможность осуществления Ваших прав.

Вы имеете право в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и по закону, если Вы находитесь в ЕС, на:

• Запрос доступа к Вашим Персональным данным. Право на доступ, обновление или удаление информации, которую Мы имеем о Вас. Всякий раз, когда это возможно, Вы можете получить доступ, обновить или запросить удаление Ваших Персональных данных непосредственно в разделе настроек Вашей учетной записи. Если Вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы Мы помогли Вам. Это также позволяет Вам получить копию Персональных данных, которые Мы храним о Вас.

• Запрос на исправление Ваших Персональных данных, которые Мы храним о Вас. Вы имеете право на исправление любой неполной или неточной информации, которую Мы храним о Вас.

• Управлять Вашими запросами. Вы имеете право попросить Нас показать Вам все Ваши запросы.

• Возражение против обработки Ваших Персональных данных. Это право существует в случаях, когда Мы полагаемся на законный интерес как на правовое основание для Нашей обработки, и существуют обстоятельства, специфичные для Вашей ситуации, которые побуждают Вас возражать против обработки Нами Ваших Персональных данных на этом основании. Вы также имеете право возражать в случаях, когда Мы обрабатываем Ваши Персональные данные для целей прямого маркетинга.
• Запрос на удаление Ваших Персональных данных. Вы имеете право попросить Нас удалить или удалить Персональные данные, если у Нас нет веских причин продолжать их обработку.

Запрос на передачу Ваших Персональных данных. Мы предоставим Вам или выбранной Вами третьей стороне Ваши Персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой Вы изначально дали Нам согласие или которую Мы использовали для выполнения договора с Вами.

Отзыв Вашего согласия. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование Ваших Персональных данных. Если Вы отзовете свое согласие, Мы не сможем предоставить Вам доступ к определенным функциям Сервиса.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в местах, указанных в Сервисах, или связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует Вашу личную информацию и о любых правах, которые у Вас могут быть, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, Вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать Вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить Вашу личность, прежде чем мы сможем обработать Ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от Вашего имени для осуществления Ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства того, что Вы уполномочили его действовать от Вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы Вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на Ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у Вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем Вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от того, где Вы проживаете, Вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных.

Международные передачи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать Вашу личную информацию за пределами страны Вашего проживания.

Если мы передаем Вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии, или любые эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну, которая, как было определено, обеспечивает адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату "Последнего обновления" и предоставим уведомление в соответствии с применимым законодательством.

Контактная информация

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы о нашей практике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если Вы хотите воспользоваться любым из доступных Вам прав, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу info@hildaleather.com